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绩效评价理论与方法

课程代码:SS093010,QZ313023

课程负责人: 徐伟
共建教师:
课程建设:校级优质课程 开课学院:商学院

开课时间:2020年03月24日 学习人数:24人
有效时间: 永久有效 评分:
课程简介

绩效评价理论与方法是一门实践性很强的学科,其研究对象是社会中各形态的组织,从宏观、中观、微观多角度对组织绩效评价方法进行系统论述。其理论源于实践用于实践,涵盖了现实生活中的众多绩效评价问题。以系统论、控制论、信息论为基础理论,通过各种激励理论和行为理论、组织理论激励组织员工积极进行微观经济活动。因此,学习绩效评价理论与方法更为重要的是,如何把理论知识与实际应用结合起来,提高学生分析问题解决问题的能力,达到学以致用的目的。

  通过学习本课程,使学生掌握绩效评价的基本概念、基本原理和基本方法。在此基础上培养学生应用绩效评价的相关知识分析和解决社会、经济、管理等领域中的绩效管理问题。熟悉我国绩效评价的的组织形式,绩效评价的目标设定。了解不同岗位的绩效评价要素的构成区别,掌握从宏观、中观、微观三个层次分析绩效评价指标体系的构建原理,通过本课程的学习使学生掌握各种绩效评价方法的适应性,能够运用常见的绩效评价方法,进行实践分析与运用。

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教学大纲

第一章 绪论

1.1  绩效评价的内涵和意义

1.2  绩效评价与绩效管理

1.3 绩效评级的作用和意义

第二章 绩效评价的理论

2.1 绩效评价的理论结构

2.2 绩效评价的一般理论基础

2.3 绩效评价的直接理论基础

2.4 绩效评价的评估机制

第三章 绩效评价方法、技术和流程

3.1 绩效评价方法的分类

3.2 影响绩效评价方法甄选因素

3.3 绩效评价技术的标准

3.4 绩效评价流程及其设计

四章 组织绩效评价方法

一、平衡记分卡原理及设计

二、平衡记分卡应用案例

三、中国企业平衡记分卡实践及应用

第五章 综合绩效评价方法

5.1目标管理法

5.2 KPI

5.3 OKR管理法

5.4 综合绩效评价案例分析

第六章 集团公司综合绩效评价体系

6.1 功效系数法介绍

6.2 组织业务战略和组织绩效

6.3 组织绩效评价流程再造

6.4 集团综合评价案例分析

第七章  员工绩效评价方法

7.1图尺度评价法;

7.2 交替排序法;

7.3 配对比较法

7.4 强制分布法;

7.5 描述表格法

7.6 行为锚定等级评价法

7.7 360评价法

7.8 案例扩展分析

第八章 员工绩效评价原理

8.1员工绩效评价原理

8.2 员工绩效评价与分类

8.3 员工绩效评价与组织业绩

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教学团队

教学队伍由3人组成,其中课程负责人为徐伟教授,李丽华博士副教授,徐英杰博士讲师,师资年龄和职称结构合理,所有教师具有研究生学历和博士学位,教龄皆超过2年。课程负责人和团队成员在公司治理领域潜心研究,学术成果颇丰,都具有丰富的教学经验,课程负责人和团队成员多次在国外访学和参加国内外召开的国际学术会议。